Wizyta w urzędzie skarbowym tylko po wcześniejszym umówieniu spotkania
Od 16 listopada 2020 roku w całej Polsce urzędy skarbowe wprowadziły nowy system obsługi podatników, który ma za zadanie usprawnić pracę urzędników, zwiększyć bezpieczeństwo i zaoszczędzić czas podatników. Obecnie załatwienie każdej sprawy bezpośrednio w urzędzie skarbowym jest możliwe tylko i wyłącznie po wcześniejszym zarezerwowaniu terminu wizyty.
Takie spotkanie można umówić przez Internet za pomocą elektronicznego formularza, który jest dostępny na stronie www.podatki.gov.pl lub na stronie każdego urzędu skarbowego.
Dla tych osób, które nie lubią myszkować w Internecie urząd przygotował także opcje rezerwacji wizyty przez telefon. Numery telefonów, na które można dzwonić podane są na stronie każdego urzędu skarbowego w zakładce „Kontakt”.
E- wizyta w ZUS w formie wideo rozmowy
W połowie października 2020 roku ZUS wprowadził nowość – konsultacja z doradcą w formie wideo rozmowy. Na e-wizycie w formie wideo rozmowy można otrzymać informacje w zakresie ulg i umorzeń, emerytur i rent oraz w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i wypłaty zasiłków.
Na taką poradę należy wcześniej zarezerwować termin telefonicznie lub przez stronę ZUS.